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臺群記者工作站:文風習習 翰墨飄香

創世紀院士(專家)工作站引入工程研究院段正澄院士及其團隊,分管站內科研工作,主要為創世紀的持續創新發展提供戰略咨詢和技術指導、創新與成果轉化、高科技人才隊伍建設等,計劃通過深入研究國外智能精密加工中心產業的技術發展,實現國內技術與國際中上等技術水平的接軌,達到國外中上等技術水平的試制試驗能力。

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創世紀20載| 以高品質開啟新征程

企業新聞2025-03-06 21:54:07

新年伊始,萬象更新!隨著年后復工一臺臺機器的出廠,創世紀集團全體員工也已整裝待發。過去一年,創世紀與廣大客戶攜手共進,取得了可喜的成績,并在消費電子、新能源汽車、航空航天等領域不斷深耕。





20年來堅持高品質高標準

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20年來,創世紀集團始終將售前服水平和產品品質視為發展的核心競爭力,全力為客戶提供全方位、高品質的服務體驗。

售前階段,創世紀擁有一支專業知識扎實、行業經驗豐富的服務團隊。針對不同客戶的個性化需求咨詢,團隊會量身定制專屬的解決方案,并提供全面專業的機床培訓,助力客戶做出明智的決策。創世紀集團有一套完整的出廠檢測體系,在機器出廠前需經過完整的《精度檢驗表》的考核,在鉆銑加工中心產品上,就設置了整機光機檢驗標準7項,以及作業指導書40余項。


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精益求精


創世紀集團多款旗艦產品均通過了EC指令認證,例如臺群精機鉆銑加工中心T-500B/T-600B/T-700B,以及NESIS高端五軸立式加工中心V-500U/V-650U,該認證是歐盟關于機械產品安全和健康要求的指令,是國際市場最為權威的產品認證之一。


臺群鉆攻機T-500B

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臺群鉆攻機T-700B

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NESIS高端五軸立加V-500U


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NESIS高端五軸立加V-650U

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售后環節,創世紀以高效貼心的服務為客戶減少了后顧之憂。建立了7×24 小時全天候售后響應機制以及“1812原則”,即實現所有客戶問詢1小時內回復, 廣東省和江蘇省范圍8小時內,所有省份保證12小時內解決問題,最快10分鐘響應維修。集團配置100+服務網點和300+售服人員確保服務品質、針對采購機型較多的客戶,還提供VIP駐廠服務。


在特定活動期間,產品上可提供最長1+2共3年質保,過硬的產品質量和充足的備品備件給予了創世紀這樣的信心。


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多年來,憑借這般全面的售前售后服務,創世紀贏得了眾多客戶的信賴與支持,奠定了國內機床行業領先的地位。




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2025,創世紀與特區共創新篇章
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2025年,創世紀集團將開啟下一個20年的嶄新之旅,深圳經濟特區也將迎來45歲生日,它從一個小漁村崛起為國際化大都市,背后是勇于創新、先行先試的精神,這種精神也始終伴隨著創世紀與特區共成長。

同時,2025是 “十四五” 規劃和《工業強國2025》計劃的收官年,國家對智能制造的諸多政策扶持見證了我國工業從“制造”邁向“智造”的偉大跨越,以創世紀為代表的機床行業也逐步向國產高端機床方向邁進,目前各產線的高端五軸產品正實現穩定生產及批量交付。


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創新發展
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多年來,創世紀持續研發投入,攻克多項技術難題,重點攻關3C消費電子、新能源汽車等領域,滿足了各規模客戶不斷升級的需求,還通過靈活的合作政策與廣大中小客戶實現了共同成長。如今,我們站在新的起點,憑借著20年來積累的技術實力、帶來了具有競爭力的高端產品,我們有十足的信心與全球合作伙伴攜手共進,與客戶共同實現夢想。

2025年,創世紀將繼續借助政策東風,持續優化產品與服務,為客戶創造更大的價值,在推動產業升級和中國智造的道路上一路高歌猛進,開啟互利共贏的新篇章。



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